99jilli ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
অনেকে মনে করেন নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু আইনি ভাষায় লেখা জটিল কাগজ, পড়ার দরকার নেই। কিন্তু 99jilli-এর ক্ষেত্রে এটা একটু আলাদা। আমরা চেষ্টা করেছি প্রতিটি বিষয় সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করতে যাতে আপনি সত্যিই বুঝতে পারেন আপনার অধিকার কী, আমাদের দায়িত্ব কী এবং কোন পরিস্থিতিতে কী হবে।
99jilli প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত। তাই একবার সময় নিয়ে পড়ে নিলে পরে অনেক সমস্যা এড়ানো যায়। বিশেষ করে বোনাসের শর্ত, উইথড্র নিয়ম এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের বিষয়গুলো ভালোভাবে বুঝলে ভবিষ্যতে হতাশা হওয়ার সম্ভাবনা কমে।
99jilli শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়।
বিস্তারিত পড়ার আগে মূল পয়েন্টগুলো জেনে নিন।
সদস্যপদ পেতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স এবং একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
বিকাশ/নগদে ন্যূনতম ৳২০০ ডিপোজিট, উইথড্র ন্যূনতম ৳৫০০। একই মাধ্যমে ফেরত যায়। প্রতিটি উইথড্রের আগে KYC যাচাই আবশ্যক।
প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত, মেয়াদ ও গেম সীমাবদ্ধতা। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট, প্রতারণামূলক বেট এবং অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত করা হবে।
নিজের ব্যয়সীমা নির্ধারণ করুন, স্ব-বিরতি নিন বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন – এই সুবিধা সর্বদা পাওয়া যাবে।
99jilli যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। বড় পরিবর্তনে ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
99jilli-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে কিছু মূল শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রথম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শর্ত হলো বয়স – আপনাকে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স্ক হতে হবে। এর নিচে হলে 99jilli সেই অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করতে পারে এবং জমা থাকা যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেবেন – নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ – সেগুলো সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে পরে উইথড্র করতে গিয়ে সমস্যা হতে পারে কারণ 99jilli KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের সময় এই তথ্যগুলো মিলিয়ে দেখে। এক ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। 99jilli কখনো ইমেইল বা মেসেজ করে পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। যদি কেউ 99jilli-এর পরিচয়ে পাসওয়ার্ড চায়, সেটা প্রতারণামূলক – সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে জানান।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যকলাপ আপনার বলেই ধরা হবে। তাই অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া ঠিক নয়। অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে 99jilli-কে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
99jilli বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি – বিকাশ, নগদ ও রকেট – সমর্থন করে। ব্যাংক ট্রান্সফারও গ্রহণযোগ্য। ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ বিকাশ ও নগদে ৳২০০, রকেটে ৳৩০০ এবং ব্যাংকে ৳১,০০০।
উইথড্রের ক্ষেত্রে কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম মনে রাখবেন। সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্র সাধারণত সেই পদ্ধতিতেই ফেরত যায় যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে। প্রথমবার বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রের ক্ষেত্রে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
99jilli নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে – ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট, ফ্রি স্পিন এবং উৎসব বিশেষ অফার। প্রতিটি অফারের আলাদা শর্ত থাকে যা সেই অফারের পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়মগুলো হলো – ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস উইথড্র করা যাবে না। ওয়েজারিং মানে হলো বোনাসের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণে বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৫x ওয়েজারিং মানে ৳১,০০০ বোনাসের জন্য মোট ৳৫,০০০ বেট করতে হবে।
99jilli-এ বেট রাখার পর তা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হয়। বেট কনফার্ম হয়ে গেলে সাধারণত বাতিল করা যায় না। তবে ক্যাশ আউট ফিচার চালু থাকলে নির্দিষ্ট শর্তে বেট আগে বন্ধ করার সুযোগ পাওয়া যায়।
স্পোর্টস বেটিংয়ে কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বেটের অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। তবে ম্যাচ শুরু হওয়ার পরে বাতিল হলে নিয়মটা ভিন্ন হতে পারে। ম্যাচের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকলে 99jilli অফিসিয়াল সোর্স যাচাই করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেবে।
99jilli সৎ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে বদ্ধপরিকর। কিছু কার্যকলাপ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করা হবে।
এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 99jilli অ্যাকাউন্ট বাতিল করার পাশাপাশি প্রযোজ্য আইনি ব্যবস্থাও নিতে পারে।
99jilli নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে। উল্লেখ্য, বাতিলের আগে সাধারণত ব্যবহারকারীকে ব্যাখ্যা দেওয়ার সুযোগ দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর বৈধ ব্যালেন্স থাকলে যাচাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হয়। তবে নিষিদ্ধ কার্যকলাপের কারণে বাতিল হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
99jilli বিশ্বাস করে গেমিং ও বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত – কখনো জীবনের প্রধান লক্ষ্য নয়। আমরা সব সময় দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করি এবং এর জন্য বেশ কিছু সুবিধা প্রদান করি।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বিরতি (Cooling Off) নিতে পারবেন। বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন (Self-Exclusion)।
বেটিং আসক্তি সম্পর্কিত সহায়তার জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
99jilli নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, মোবাইল, ঠিকানা) সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে রক্ষা করে। এই তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
তথ্য শুধুমাত্র সার্ভিস প্রদান, KYC যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনি কারণে ব্যবহৃত হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
99jilli প্ল্যাটফর্মটি "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার চেষ্টা করি (গত ১২ মাসে ৯৯.৯৮% আপটাইম), তবে প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বাধা আসতেই পারে।
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, সাইবার হামলা বা ইন্টারনেট পরিষেবা বিঘ্নের মতো আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য 99jilli দায়বদ্ধ থাকবে না। তবে এই ধরনের সমস্যায় ব্যবহারকারীর ক্ষতি কমাতে আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব।
99jilli যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করতে পারে। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে। কার্যকর তারিখের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
শর্তাবলী বা যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি 99jilli-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম ২৪/৭ কাজ করে।
যেকোনো বিরোধে 99jilli প্রথমে সংলাপের মাধ্যমে সমাধান করতে পছন্দ করে। চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের ক্ষেত্রে 99jilli-এর ব্যাখ্যা ও অফিশিয়াল রেকর্ডই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
নিয়মগুলো বুঝে নিয়ে নিবন্ধন করলে অভিজ্ঞতাটা অনেক বেশি আনন্দদায়ক হয়। ওয়েলকাম বোনাস অপেক্ষা করছে।